آموزش تبليغات در گوگل ادوردز

بهينه سازي نرخ تبديل (CRO) فرايند بهينه سازي تبليغات، صفحات فرود و طراحي كل سايت براي افزايش نرخ تبديل بازديد كننده به مشتري است. به عبارت ديگر، هدف از انجام اينكار؛ به دست آوردن درصد بالايي از بازديد كنندگاني است كه مي‌توان آن ها را به مشتري وفادار تبديل كرد يا آن ها را به انجام يك فعاليت دلخواه ترغيب نمود.

بهينه سازي نرخ تبديل يا همان CRO محبوبيت زيادي در ميان افراد دارد زيرا بهترين روش براي افزايش منافع حاصل از فروش بدون افزايش هزينه هاي مرتبط با تبليغات است. نرخ تبديل بسته به صنعتي كه شما در حال كار بر روي آن هستيد و مدل كسب وكاري كه اتخاذ نموده ايد به طور گسترده متغير خواهد بود اما صرف نظر از تمامي اين موارد همه افراد به دنبال بهترين روش هستند. در اين مقاله قصد داريم معيارهايي براي نرخ تبديل متوسط در تبليغات گوگل ادوردز در سرتاسر 20 صنعت رايج را با هم مرور كنيم:

به طور طبيعي حتي اگر نرخ تبديل براي شما در مقايسه با متوسط نرخ صنعتي كه در آن فعاليت داريد، خوب باشد، باز هم رسيدن به نرخ تبديل بالاتر براي كسب و كار شما بهتر است. پس چه دليلي دارد كه به دنبال نرخ تبديل متوسط باشيم؟

بهينه سازي نرخ تبديل نيازمند زمان و منابع متعددي است و اگر بتوانيد آن را به درستي انجام دهيد بايد در انتهاي كار همه چيز را تست كنيد. به همين خاطر بايد خود را با اصول اساسي بهينه سازي نرخ تبديل وب سايت آشنا سازيد. در چنين شرايطي مي توانيد شانس خود را براي به دست آوردن مشتريان احتمالي كه به سايت شما سر مي‌زنند و مي‌توانند به مشتريان وفادار و واجد شرايط تبديل شوند را افزايش دهيد. براي افزايش نرخ تبديل سايت مي توانيد كارهايي را انجام دهيد. در اين ميان، موارد زير را مي توانيد مورد بررسي قرار دهيد:

• تبليغات متني گوگل را بهبود بخشيد و متوني قانع كننده و قابل كليك بنويسيد كه به كوئري جستجو/كليدواژه و نيز نيت مخاطبان شما مرتبط باشد. بهتر است كليدواژه هاي دم دراز و دم متوسطي با نيت بالا را هدف قرار دهيد تا تبليغات شما در گوگل براي جستجو كنندگاني كه در اواخر چرخه خريد هستند و نيز مشتريان احتمالي كه مي‌توانند به مشتري تبديل شوند نمايش داده مي‌شود.
• بين صفحه فرود و تبليغات خود ارتباط موثري برقرار كنيد: صفحات فرود شما بايد وعده آگهي را ارائه كنند و به جستجو كنندگان كمك نمايند فعاليت مورد نظر را به راحتي تكميل كنند، در يك خبرنامه مشترك شوند، اطلاعات ارزشمندي دانلود نمايند يا خريدي انجام دهند.
• طراحي صفحات فرود خود را بررسي كنيد. در اين شرايط بهتر است تست A/B را براي يافتن طرح صفحه بندي، متن و رنگ مناسب به كار گيريد. اين نوع صفحه فرود مي تواند درصد بالايي از بازديد كنندگان را به پر كردن فرم يا تماس ترغيب كند يا آن ها را به ليد يا مشتريان ارزشمند تبديل نمايد.

بهينه سازي نرخ تبديل تبليغات گوگل: كار خود را كليدواژه هاي مناسب آغاز كنيد.

زماني كه مي خواهيد در مورد بهينه سازي نرخ تبديل فكر كنيد، كار كردن بر روي دكمه ها، فرم ها يا ساير عناصر طراحي پايين قيف فروش مي‌تواند وسوسه انگيز باشد. چنين مواردي ممكن است باعث افزايش يا كاهش فروش شوند. به خاطر داشته باشيد كه بخشي از بهينه سازي نرخ تبديل به دست آوردن بازديدكنندگان مناسب براي سايت در همان مراحل ابتدايي است:

• اگر نتوانيد بازديد كنندگان سايت را به مشتريان وفادار تبديل كنيد، ترافيك بالاي سايت بي فايده خواهد بود.
• با كمك بازاريابي جستجو، افزايش ترافيك واجد شرايط يكي از مسائلي است كه بايد مدنظر قرار گيرد و بهينه سازي براي كليدواژه هاي مناسب انجام شود.
• داشتن داده هاي بهتر در حوزه ترافيك كليدواژه ها به اين معني است كه مي توانيد تصميمات بهتري در مورد سايت و متن آگهي اتخاذ كنيد و مشتريان درستي را هدف قرار دهيد.

صفحات فرود و بهينه سازي نرخ تبديل

كيفيت صفحات فرود مي‌تواند تاثير زيادي بر روي نرخ تبديل داشته باشد. كمي به اين موضوع فكر كنيد. مشتري احتمالي از طريق كوئري جستجو شده وارد سايت شما مي‌شود. اگر محتوا و پيشنهادات موجود در اين صفحات با چيزي كه آن ها به دنبالش بودند مرتبط نباشد، سعي مي‌كنند سايت را ترك كنند و به نتايج جستجو برگردند. در اين شرايط مشتريان بالقوه خود را از دست خواهيد داد. تاثيرات منفي چنين اثري به همين جا ختم نمي‌شود. صفحات فرودي كه ساختار ضعيفي دارند مي‌توانند امتياز كيفيت (Quality Score) سايت را به شدت كاهش دهند. كاهش نمره كيفيت باعث افزايش هزينه پرداخت شده به ازاي هر كليك مي شود و در نهايت رتبه بندي سايت را مي كاهد. با كاهش رتبه بندي، يافتن سايت در موتورهاي جستجويي همچون گوگل كاهش پيدا مي‌كند. خوب حالا سوال اينجاست كه چه چيزي باعث مي شود يك صفحه فرود خوب داشته باشيم؟ عناصر كليدي زير را در نظر داشته باشيد:

• سرتيتر قانع كننده: سرتيترهاي جذابي بنويسيد كه به كليدواژه هاي تبليغات متني گوگل شما مرتبط است و مي تواند مشتريان احتمالي شما را براي ماندن در صفحه و انجام فعاليت مورد نظر ترغيب نمايد.
• متن مختصر و هدفمند: محتواي صفحه فرود شما بايد بتواند به طور واضح پيشنهادات را ارائه كند و به طور مستقيم با كليدواژه هاي مرتبط با آن گروه از تبليغات ارتباط برقرار نمايد. از ليست بالت دار استفاده كنيد تا از طولاني شدن متن يا خسته كننده شدن آن جلوگيري نماييد.
• Call to action هاي قابل كليك و چشم نواز: اطمينان حاصل كنيد كه دكمه CTA از لحاظ بصري از ساير عناصر متمايز شده است. اين دكمه ها بايد قابل كليك باشد و از متن كوتاه و متمركز استفاده نمايد.
• فرم كاربرپسند براي به دست آوردن اطلاعات مشتريان: يك فرم خوب در برگيرنده تمامي فيلدهاي مورد نياز براي تكميل پيشنهادات شماست. البته بايد به خاطر داشته باشيد كه فيلدهاي فرم شما نبايد به حدي باشد كه از لحاظ بصري باعث خسته شدن كاربرد گردد. در مورد اطلاعاتي كه نياز به دريافت از مشتريان بالقوه داريد به خوبي فكر كنيد.
• طراحي كلي جذاب: صفحات فرود بايد تميز و منظم باشد. چنين صفحاتي مي توانند قابل اعتماد بودن و حرفه اي بودن سايت را به مشتريان احتمالي منتقل كنند. طراحي بايد در برند شما ثابت باشد تا از تجربه مرور بي ربط براي بازديد كنندگان جلوگيري گردد.

پايبند بودن به مواردي كه ذكر كرديم باعث مي شود صفحات فرود مرتبط و با كيفيتي داشته باشيد كه تغيير با ارزشي در CRO و نمره كيفيت ايجاد مي كنند. كارشناسان تبليغات ادوردز جي ادز پس از بررسي وب سايت مشتريان براي كاهش هزينه هاي تبليغات در گوگل و افزايش نرخ تبديل شما پيشنهادات ارزشمندي را ارائه مي‌كنند. براي مشاوره رايگان در مورد تبليغات در گوگل و افزايش نرخ تبديل با ما تماس بگيريد.